Совещания

Небольшая подборка статей на тему совещаний - как готовить, как проводить, как хорошо провести на них время.

• Юмор - плакат про митинги
• Как проводить совещания: давайте разбираться
• О совещаниях: Часть 1. Повестка
• О совещаниях: Часть 2. Подготовка
• О совещаниях: Часть 3. Проведение
• О совещаниях: Часть 4. Протокол
• О совещаниях: Часть 5. Контроль
• Юмор - Bullshit Bingo!
• Техника проведения совещаний
• Юмор
• Приёмы для разных типов совещаний

Инструментарий:

1. Yet Another Meeting - рекомендую, богатый набор инструментов, российский стартап
2. Шаблон для MS Word
3. Meeting Mix - повестка и протокол в онлайне
4. Open Atrium - бесплатная система для совместной работы, можно скачать и установить в интрасети
5. Agreedo - бесплатная система для проведения совещаний, есть разные типы элементов - решения, задачи...
6. GoToMeeting / Skype / TeamViewer - общий рабочий стол, голосовое общение, запись голоса
7. Power Gramo - запись голоса в Skype
8. One Note - замечательный инструмент для ведения записей, в том числе общих, работает на мобильных устройствах (iTunes, WP7)
9. Office 360 - включает в себя онлайн офис (с One Note), Sharepoint, почту, Lunc
10. Mind Meister - онлайн утилита для построения интеллект-карт (mind map) и проведения мозговых штурмов

Настоящему джентльмену всегда есть что сказать

Интересная тема всплыла недавно в разговоре.

Зашла речь о том, как общаться с партнерами - заказчиками, исполнителями. Постулаты идеи таковы:

1. У нас нет проблем,
2. Но у нас есть вопросы.

Обоснование.

С проблемами всё и так понятно. Заказчикам наши проблемы до одного места, они его только напрягают и снижают индекс доверия, а подрядчикам про проблемы тоже лучше не знать. В лучшем случае это закончится увеличением суммы в счёте.

Касательно вопросов. Настоящий джентльмен всегда должен быть готов задать вопрос.

• Если джентльмен - подрядчик, то вовремя заданный вопрос показывает, что подрядчик в тему врубается, слушает внимательно, через призму своего опыта обсуждаемые темы просеивает и готов поделиться усилиями своего серого вещества с командой заказчика.
• Как заказчику, мне тоже выгодно задавать вопросы. Это значит, что мне не всё по барабану, ерунду мне впарить нельзя и исполнитель должен показать себя во всей красе.

Понятно, что вопросы должны быть заданы в тему и вопрос доложен задаваться так, чтобы потом не было мучительно стыдно за произнесённые слова ;) ИМХО, более важно то, что нужно быть готовым самому дать ответ на свой собственный вопрос.

• Заказчику - для того, чтобы понять, что ответил исполнитель
• А исполнителю нужно предложить более одного варианта как можно сделать то, что хочет заказчик.

Отсюда вывод - перед тем, как произносишь вопрос, нужно провести подготовительную работу.

А поскольку настоящему самураю всегда есть что спросить - он готовится к разговору всегда.